Ransomware en el sector financiero colombiano: ¿Estamos preparados para el próximo gran ataque?

El ransomware se ha convertido en una de las mayores amenazas para el sector financiero a nivel global. En Colombia, los ataques a bancos y entidades financieras han aumentado considerablemente en los últimos años, poniendo en jaque la seguridad de datos sensibles y la operatividad de instituciones críticas.
En 2024, varias entidades financieras colombianas han sido víctimas de ataques de ransomware, lo que ha provocado interrupciones en los servicios y pérdidas millonarias. Este tipo de amenazas no solo afectan la reputación de las organizaciones, sino que también exponen la fragilidad de los sistemas de seguridad implementados.
Para los CISOs y responsables de seguridad, este incidente es un caso de estudio que permite extraer aprendizajes clave Aquí analizamos los aspectos más relevantes y lo que deberíamos estar implementando ya en nuestras organizaciones.
Impacto del ransomware en el sector financiero colombiano
El impacto del ransomware en la banca es devastador. Algunas de las principales consecuencias incluyen:
- Interrupción de servicios financieros: Los clientes no pueden acceder a sus cuentas ni realizar transacciones.
- Pérdidas de datos y filtraciones: Muchas veces, los atacantes no solo bloquean el acceso a la información, sino que también la extraen y la venden en el mercado negro.
- Daño reputacional: La confianza del público en la institución financiera se ve afectada, lo que puede provocar la pérdida de clientes y caída en el valor de las acciones.
- Costos de recuperación y pagos de rescate: Aunque las autoridades recomiendan no pagar rescates, muchas entidades terminan haciéndolo por la urgencia de restaurar sus operaciones.
En 2023, un banco colombiano sufrió un ataque que paralizó sus operaciones por más de 48 horas, afectando a miles de clientes y generando pérdidas millonarias (Banco de Bogotá).
¿Cómo funcionan los ataques de ransomware?.
Los cibercriminales utilizan diversas tácticas para comprometer los sistemas de las entidades financieras. Algunos de los métodos más comunes incluyen:
- Phishing dirigido (Spear Phishing): Enlaces maliciosos en correos que parecen provenir de fuentes confiables.
- Explotación de vulnerabilidades: Fallas en software desactualizado o configuraciones de seguridad deficientes.
- Ataques a proveedores y terceros: Muchas entidades son atacadas a través de brechas en la seguridad de sus aliados comerciales.
- Ransomware-as-a-Service (RaaS): Modelos donde cualquier persona puede contratar un ataque sin necesidades de ser un hacker experto.
Los grupos de ransomware más activos en Latinoamérica, como LockBit y BlackCat, han atacado bancos en la región mediante estas tácticas.
Estrategias para prevenir y mitigar ataques de ransomware
Los CISOs en Colombia deben adoptar un enfoque proactivo para mitigar el riesgo de ransomware en sus organizaciones. Algunas estrategias clave incluyen:
1. Implementación del modelo Zero Trust
No confiar en ningún usuario o dispositivo de manera predeterminada. Requiere autenticación continua y monitoreo en tiempo real.
2. Segmentación de la red
Dividir la infraestructura en múltiples segmentos para evitar la propagación del ransomware en caso de una infección.
3. Simulaciones de Red Team y Pentesting
Ejecutar pruebas de seguridad para detectar vulnerabilidades antes de que los atacantes lo hagan.
4. Bakcups regulares y almacenamiento seguro
Copias de seguridad offline y encriptadas que permitan restaurar datos sin necesidad de pagar rescates.
5. Capacitar al personal y mejorar la conciencia en ciberseguridad
El factor humano sigue siendo el eslabón más débil. Programas de entrenamiento en phishing y ciberseguridad pueden reducir el riesgo.
6. Respuesta a incidentes y plan de recuperación
Tener un plan detallado que permita actuar rápidamente en caso de un ataque minimizando el impacto en la operación bancaria.
El ransomware representa una amenaza real para la banca en Colombia, y su evolución requiere una estrategia de seguridad ofensiva y proactiva.